Termos de Serviço
TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS
VISÃO GERAL
Este site é operado pela Amolep. Em todo o site, os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se à Amolep. A Amolep oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis a partir deste site para si, o utilizador, condicionado à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui declarados.
Ao visitar o nosso sítio e/ou ao comprar-nos algo, o utilizador participa no nosso "Serviço" e aceita ficar vinculado aos seguintes termos e condições ("Termos"), incluindo os termos e condições e políticas adicionais aqui referidos e/ou disponíveis por hiperligação. Estes Termos aplicam-se a todos os utilizadores do sítio, incluindo, sem limitação, utilizadores que sejam navegadores, vendedores, clientes, comerciantes e/ou contribuidores de conteúdos.
Leia atentamente as presentes Condições Gerais antes de aceder ou utilizar o nosso sítio Web. Ao aceder ou utilizar qualquer parte do sítio, o utilizador aceita ficar vinculado às presentes Condições. Se o utilizador não concordar com todos os termos e condições do presente acordo, não poderá aceder ao sítio Web ou utilizar quaisquer serviços. Se estes Termos forem considerados uma oferta, a aceitação é expressamente limitada a estes Termos.
Quaisquer novas funcionalidades ou ferramentas adicionadas à loja atual também estarão sujeitas aos Termos. O utilizador pode consultar a versão mais atual dos Termos em qualquer altura nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos, publicando actualizações e/ou alterações no nosso sítio Web. É da responsabilidade do utilizador verificar periodicamente se existem alterações nesta página. A utilização continuada ou o acesso ao sítio Web por parte do utilizador após a publicação de quaisquer alterações constitui a aceitação dessas alterações.
SECÇÃO 1 - CONDIÇÕES DA LOJA ONLINE
Ao aceitar estes Termos, o utilizador declara que tem pelo menos a idade da maioridade no seu estado ou província de residência ou que tem a idade da maioridade no seu estado ou província de residência e que nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores utilize este sítio.
O utilizador não pode utilizar os nossos produtos para fins ilegais ou não autorizados nem pode, na utilização do Serviço, violar quaisquer leis na sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando a, leis de direitos de autor).
O utilizador não deve transmitir quaisquer worms ou vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.
A infração ou violação de qualquer um dos Termos resultará na cessação imediata dos seus Serviços.
SECÇÃO 2 - CONDIÇÕES GERAIS
Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo e em qualquer altura.
O utilizador compreende que o seu conteúdo (não incluindo as informações do cartão de crédito) pode ser transferido sem encriptação e envolver (a) transmissões através de várias redes; e (b) alterações para cumprir e adaptar-se aos requisitos técnicos das redes ou dispositivos de ligação. As informações do cartão de crédito são sempre encriptadas durante a transferência através de redes.
O utilizador concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, a utilização do Serviço ou o acesso ao Serviço ou qualquer contacto no sítio Web através do qual o serviço é fornecido, sem autorização expressa por escrito da nossa parte.
Os títulos utilizados no presente acordo são incluídos apenas por conveniência e não limitam nem afectam de outra forma os presentes Termos.
SECÇÃO 3 - EXACTIDÃO, EXAUSTIVIDADE E ACTUALIDADE DAS INFORMAÇÕES
Não nos responsabilizamos se as informações disponibilizadas neste sítio não forem exactas, completas ou actuais. O material deste sítio é fornecido apenas para informação geral e não deve ser considerado ou utilizado como a única base para a tomada de decisões sem consultar fontes de informação primárias, mais exactas, mais completas ou mais oportunas. Qualquer confiança no material deste sítio é por sua conta e risco.
Este sítio pode conter certas informações históricas. As informações históricas, necessariamente, não são actuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste sítio em qualquer altura, mas não temos qualquer obrigação de atualizar qualquer informação no nosso sítio. O utilizador concorda que é da sua responsabilidade monitorizar as alterações ao nosso sítio.
SECÇÃO 4 - ALTERAÇÕES DO SERVIÇO E DOS PREÇOS
Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de, em qualquer altura, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem aviso prévio.
A Amolep não é responsável perante o utilizador ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.
SECÇÃO 5 - PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)
Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do sítio Web. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com a nossa Política de Devolução.
Fizemos todos os esforços para apresentar com a maior exatidão possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a apresentação de qualquer cor no monitor do seu computador seja exacta.
Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, a limitar as vendas dos nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Poderemos exercer este direito numa base casuística. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitos a alterações em qualquer altura sem aviso prévio, segundo o nosso critério exclusivo. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto em qualquer altura. Qualquer oferta de qualquer produto ou serviço feita neste sítio é nula onde for proibida.
Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outro material comprado ou obtido pelo utilizador corresponda às suas expectativas, ou que quaisquer erros no Serviço sejam corrigidos.
SECÇÃO 6 - EXACTIDÃO DAS INFORMAÇÕES RELATIVAS À FACTURAÇÃO E À CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que nos seja feita pelo utilizador. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar quantidades compradas por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda. Estas restrições podem incluir encomendas efectuadas por ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e/ou encomendas que utilizem o mesmo endereço de faturação e/ou de envio. No caso de efectuarmos uma alteração ou cancelarmos uma encomenda, poderemos tentar notificar o utilizador contactando o endereço de correio eletrónico e/ou o endereço de faturação/número de telefone fornecido no momento em que a encomenda foi efectuada. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, a nosso exclusivo critério, pareçam ter sido efectuadas por comerciantes, revendedores ou distribuidores.
O utilizador concorda em fornecer informações de compra e de conta actuais, completas e precisas para todas as compras efectuadas na nossa loja. O utilizador concorda em atualizar prontamente a sua conta e outras informações, incluindo o seu endereço de correio eletrónico e os números e datas de validade do seu cartão de crédito, para que possamos concluir as suas transacções e contactá-lo sempre que necessário.
Para mais informações, consulte a nossa Política de devoluções.
SECÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS
Poderemos fornecer-lhe acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitorizamos, nem temos qualquer controlo ou influência.
O utilizador reconhece e concorda que fornecemos o acesso a essas ferramentas "tal como estão" e "conforme disponíveis", sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada com a sua utilização de ferramentas opcionais de terceiros.
A utilização pelo utilizador de ferramentas opcionais oferecidas através do sítio é feita inteiramente por sua conta e risco e o utilizador deve certificar-se de que conhece e aprova os termos em que as ferramentas são fornecidas pelo(s) fornecedor(es) terceiro(s) relevante(s).
Poderemos também, no futuro, oferecer novos serviços e/ou funcionalidades através do sítio Web (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Esses novos recursos e/ou serviços também estarão sujeitos a estes Termos.
SECÇÃO 8 - LIGAÇÕES DE TERCEIROS
Determinados conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.
As ligações de terceiros neste sítio podem direccioná-lo para sítios Web de terceiros que não estão associados a nós. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou a exatidão, e não garantimos nem assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer materiais ou sítios Web de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.
Não nos responsabilizamos por quaisquer danos ou prejuízos relacionados com a compra ou utilização de bens, serviços, recursos, conteúdos ou quaisquer outras transacções efectuadas em ligação com quaisquer sítios Web de terceiros. Reveja cuidadosamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de que as compreende antes de efetuar qualquer transação. As queixas, reclamações, preocupações ou questões relativas a produtos de terceiros devem ser dirigidas a esses mesmos terceiros.
SECÇÃO 9 - COMENTÁRIOS DOS UTILIZADORES, FEEDBACK E OUTROS CONTRIBUTOS
Se, a nosso pedido, o utilizador enviar determinadas submissões específicas (por exemplo, inscrições em concursos) ou, sem um pedido nosso, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, quer seja online, por correio eletrónico, por correio postal ou de outra forma (coletivamente, "comentários"), o utilizador concorda que podemos, em qualquer altura, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e utilizar de outra forma, em qualquer meio, quaisquer comentários que o utilizador nos envie. Não temos e não teremos qualquer obrigação (1) de manter quaisquer comentários confidenciais; (2) de pagar uma indemnização por quaisquer comentários; ou (3) de responder a quaisquer comentários.
Podemos, mas não temos qualquer obrigação de, monitorizar, editar ou remover conteúdos que determinemos, segundo o nosso critério exclusivo, serem ilegais, ofensivos, ameaçadores, caluniosos, difamatórios, pornográficos, obscenos ou de outra forma censuráveis ou que violem a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos.
O utilizador concorda que os seus comentários não violarão qualquer direito de terceiros, incluindo direitos de autor, marcas comerciais, privacidade, personalidade ou outro direito pessoal ou de propriedade. O utilizador concorda ainda que os seus comentários não conterão material difamatório ou de outra forma ilegal, abusivo ou obsceno, nem conterão qualquer vírus informático ou outro malware que possa de alguma forma afetar o funcionamento do Serviço ou de qualquer sítio Web relacionado. O utilizador não pode utilizar um endereço de correio eletrónico falso, fingir ser outra pessoa que não o próprio ou induzir-nos a nós ou a terceiros em erro quanto à origem de quaisquer comentários. O utilizador é o único responsável por quaisquer comentários que faça e pela sua exatidão. Não assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer comentários publicados pelo utilizador ou por terceiros.
SECÇÃO 10 - INFORMAÇÕES PESSOAIS
O envio de informações pessoais através da loja é regido pela nossa Política de Privacidade. Para consultar a nossa Política de Privacidade.
SECÇÃO 11 - ERROS, INEXACTIDÕES E OMISSÕES
Ocasionalmente, poderá haver informações no nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas com descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio de produtos, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, inexactidões ou omissões e de alterar ou atualizar informações ou cancelar encomendas se qualquer informação no Serviço ou em qualquer website relacionado for inexacta, em qualquer altura e sem aviso prévio (incluindo depois de o utilizador ter submetido a sua encomenda).
Não assumimos qualquer obrigação de atualizar, alterar ou clarificar informações no Serviço ou em qualquer sítio Web relacionado, incluindo, sem limitação, informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma atualização especificada ou data de atualização aplicada no Serviço ou em qualquer website relacionado deve ser considerada como indicando que todas as informações no Serviço ou em qualquer website relacionado foram modificadas ou actualizadas.
SECÇÃO 12 - UTILIZAÇÕES PROIBIDAS
Para além de outras proibições estabelecidas nos Termos, o utilizador está proibido de utilizar o sítio ou o seu conteúdo: (a) para qualquer fim ilegal; (b) para solicitar a outros que realizem ou participem em quaisquer actos ilegais; (c) para violar quaisquer regulamentos internacionais, federais, provinciais ou estatais, regras, leis ou decretos locais; (d) para infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de outros; (e) assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base no género, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou incapacidade; (f) submeter informações falsas ou enganosas; (g) carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser utilizado de qualquer forma que afecte a funcionalidade ou o funcionamento do Serviço ou de qualquer sítio Web relacionado, outros sítios Web ou a Internet; (h) recolher ou localizar informações pessoais de terceiros; (i) para enviar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl ou scrape; (j) para qualquer fim obsceno ou imoral; ou (k) para interferir ou contornar as características de segurança do Serviço ou de qualquer sítio Web relacionado, de outros sítios Web ou da Internet. Reservamo-nos o direito de terminar a sua utilização do Serviço ou de qualquer website relacionado por violar qualquer uma das utilizações proibidas.
SECÇÃO 13 - EXCLUSÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE
Não garantimos, representamos ou asseguramos que a sua utilização do nosso serviço será ininterrupta, atempada, segura ou isenta de erros.
Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos com a utilização do serviço sejam exactos ou fiáveis.
O utilizador concorda que, de tempos a tempos, podemos remover o serviço por períodos de tempo indefinidos ou cancelar o serviço em qualquer altura, sem aviso prévio ao utilizador.
O utilizador concorda expressamente que a sua utilização ou incapacidade de utilizar o serviço é da sua exclusiva responsabilidade. O serviço e todos os produtos e serviços fornecidos ao utilizador através do serviço são (exceto quando expressamente declarado por nós) fornecidos "tal como estão" e "conforme disponíveis" para utilização do utilizador, sem qualquer representação, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercial, adequação a um determinado fim, durabilidade, título e não infração.
Em nenhum caso a Amolep, os nossos directores, administradores, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer lesão, perda, reclamação ou quaisquer danos directos, indirectos, incidentais, punitivos, especiais ou consequentes de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, perda de lucros, perda de receitas, perda de poupanças, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, quer sejam baseados em contrato, delito (incluindo negligência), responsabilidade estrita, ou de outra forma, resultantes da sua utilização de qualquer um dos serviços ou de quaisquer produtos adquiridos através do serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma com a sua utilização do serviço ou de qualquer produto, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado da utilização do serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponibilizado através do serviço, mesmo que avisado da sua possibilidade. Uma vez que alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos consequentes ou acidentais, nesses estados ou jurisdições, a nossa responsabilidade será limitada ao máximo permitido por lei.
SECÇÃO 14 - INDEMNIZAÇÃO
O utilizador concorda em indemnizar, defender e isentar a Amolep e a sua empresa-mãe, subsidiárias, afiliadas, parceiros, administradores, directores, agentes, contratantes, licenciantes, prestadores de serviços, subcontratantes, fornecedores, estagiários e funcionários, de qualquer reclamação ou exigência, incluindo honorários razoáveis de advogados, feita por qualquer terceiro devido a ou decorrente da violação destes Termos ou dos documentos que incorporam por referência, ou da violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.
SECÇÃO 15 - DIVISIBILIDADE
Na eventualidade de qualquer disposição dos presentes Termos ser considerada ilegal, nula ou inaplicável, essa disposição será, no entanto, aplicável na medida máxima permitida pela legislação aplicável e a parte inaplicável será considerada separada dos presentes Termos, não afectando essa determinação a validade e aplicabilidade de quaisquer outras disposições restantes.
SECÇÃO 16 - RESCISÃO
As obrigações e responsabilidades das partes contraídas antes da data de rescisão subsistirão, para todos os efeitos, à rescisão do presente acordo.
Estes Termos são efectivos a menos que e até serem rescindidos pelo utilizador ou por nós. O utilizador pode rescindir estes Termos em qualquer altura, notificando-nos de que já não pretende utilizar os nossos Serviços, ou quando deixar de utilizar o nosso site.
Se, a nosso exclusivo critério, o utilizador não cumprir, ou se suspeitarmos que não cumpriu, qualquer termo ou disposição dos presentes Termos, também poderemos rescindir o presente contrato a qualquer momento, sem aviso prévio, e o utilizador continuará a ser responsável por todos os montantes devidos até à data da rescisão, inclusive; e/ou, em conformidade, poderemos negar-lhe o acesso aos nossos Serviços (ou a qualquer parte dos mesmos).
SECÇÃO 17 - TOTALIDADE DO ACORDO
O facto de não exercermos ou fazermos cumprir qualquer direito ou disposição dos presentes Termos não constitui uma renúncia a esse direito ou disposição.
Estes Termos e quaisquer políticas ou regras de funcionamento publicadas por nós neste site ou relativamente ao Serviço constituem o acordo e entendimento integral entre o utilizador e nós e regem a sua utilização do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, orais ou escritos, entre o utilizador e nós (incluindo, mas não se limitando a, quaisquer versões anteriores dos Termos).
Quaisquer ambiguidades na interpretação das presentes condições não serão interpretadas contra a parte que as redigiu.
SECÇÃO 18 - LEI APLICÁVEL
Os presentes Termos e quaisquer acordos separados através dos quais lhe prestamos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Suíça.
SECÇÃO 19 - ALTERAÇÕES ÀS CONDIÇÕES DE SERVIÇO
Pode consultar a versão mais actualizada dos Termos de Serviço em qualquer altura nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos, publicando actualizações e alterações no nosso Web site. É da responsabilidade do utilizador verificar periodicamente se existem alterações no nosso sítio Web. A utilização continuada ou o acesso ao nosso sítio Web ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos constitui a aceitação dessas alterações.
SECÇÃO 20 - PREÇO
Todos os preços são apresentados em EUR. A Amolep.com ainda não está sujeita a IVA.
SECÇÃO 21 - ENCOMENDA/ENTREGA
A apresentação dos produtos na loja online não constitui uma oferta juridicamente vinculativa, mas sim um catálogo online não vinculativo. Ao clicar no botão "Enviar encomenda" coloca uma encomenda vinculativa dos produtos contidos no carrinho de compras. A confirmação da recepção da sua encomenda é feita juntamente com a aceitação da encomenda imediatamente após o envio por correio electrónico automatizado. Com esta confirmação por correio electrónico, o contrato de compra foi celebrado.
Ao fazer uma encomenda, o cliente reconhece estes termos e condições da Amolep.com.
As encomendas são geralmente enviadas por completo. As entregas são possíveis em todo o mundo, os custos de envio na Suíça são de CHF 15,00, no resto da Europa CHF 15,00, salvo indicação explícita em contrário. Esforçamo-nos sempre por enviar a mercadoria encomendada no prazo de 24 horas, a partir do momento da recepção do pagamento. Como regra, existe um prazo de entrega de 10 - 20 dias úteis. Se este prazo de entrega for ultrapassado, o cliente permanece responsável pela aceitação até que se retire da encomenda por escrito ou por e-mail. No entanto, estamos igualmente empenhados em caso de atraso em informar o cliente por escrito.
Se se recusar a aceitar a sua entrega, teremos o direito de rescindir o contrato ou exigir uma indemnização por incumprimento após o termo de um período de graça de catorze dias. Em caso de reincidência, reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa de processamento correspondente de CHF 20.
Garantia para informação do produto, informação sobre disponibilidade e condições de garantia
A garantia é regida por regulamentos estatutários. Uma vez que as ilustrações na nossa loja online são apenas representações aproximadas de um motivo, não assumimos qualquer garantia de que certos produtos correspondam exactamente às imagens mostradas. A Amolep.com esforça-se sempre por fornecer aos seus clientes a melhor informação possível sobre os produtos e serviços oferecidos. Algumas destas informações são obtidas directamente dos fabricantes e são apresentadas aos clientes na loja online. Qualquer informação sobre produtos, serviços, condições de garantia e período de garantia, que são publicados pela Amolep.com, são sem garantia e não devem ser entendidos como uma garantia. Para a exactidão, integridade e actualidade da informação, não pode ser assumida qualquer responsabilidade. A Amolep.com faz todos os esforços para manter e exibir as informações sobre a disponibilidade. Podem ocorrer atrasos na entrega ou na entrega devido a estrangulamentos de produção ou de entrega ou dados incorrectos de inventário. Todas as informações sobre prazos de entrega não são, portanto, vinculativas, sem garantia e estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. A entrega também pode ser completamente impossibilitada se um produto já não puder ser fabricado ou entregue.
SECÇÃO 22 - LISIBILIDADE
A "Amolep.com" não assume qualquer responsabilidade ou garantia pela actualidade, correcção ou exaustividade da informação fornecida.
Além disso, a amolep.com não pode garantir quaisquer perdas causadas pela utilização ou distribuição desta informação ou em ligação com a distribuição/utilização desta informação. A amolep.com reserva-se o direito de alterar ou emendar as informações fornecidas em qualquer altura. Todas as marcas e marcas comerciais protegidas por terceiros mencionados no website estão sujeitas sem restrições às disposições da lei de marcas comerciais aplicável e aos direitos de propriedade dos respectivos proprietários registados.
SECÇÃO 23 - PAGAMENTO
Estão disponíveis os seguintes métodos de pagamento:
Pré-pagamento
PayPal
Cartão de crédito
SECÇÃO 24 - DIREITO DE RESCISÃO
SECÇÃO 24.1 - DIREITO DE RESCISÃO
Os clientes que sejam consumidores na acepção do Código do Consumidor suíço ou de leis semelhantes nos seus respectivos países de residência podem, no prazo de 14 dias de calendário após a recepção da entrega dos bens encomendados, rescindir um contrato à distância (ou um contrato à distância).
É suficiente se a demissão for enviada dentro do prazo sem apresentar razões. Os sábados, domingos e feriados públicos são incluídos no cálculo do prazo. No entanto, existem pelo menos 7 dias úteis (excluindo sábados, domingos e feriados públicos) disponíveis.
Em caso de retirada, um reembolso total ou parcial do preço de compra terá lugar apenas passo a passo, contra o adiamento dos bens recebidos pelo cliente.
Os bens devem ser devolvidos em estado de não utilização e como novos, resaláveis e na sua embalagem original. Para artigos que sejam afectados por sinais de utilização, cobraremos uma taxa apropriada pela deterioração. O mesmo se aplica se faltar a devolução dos acessórios ou peças da mercadoria.
A avaliação da deficiência é da responsabilidade da gestão da Amolep.com
O nosso endereço para devoluções é:
Amolep Amahaotu
Aarauer Str. 42
5712 Beinwil am Ver
Suíça
SECÇÃO 24.2 - DEFEITOS
No caso de defeitos na mercadoria comprada, o comprador deve notificar estes defeitos no prazo de cinco dias úteis a partir da entrega da mercadoria por e-mail ou por escrito à Amolep.com. No caso de defeitos que limitem consideravelmente a usabilidade do artigo, o comprador pode exigir a alteração. Isto deve ser indicado com a reclamação. O comprador deve provar que a usabilidade do artigo é significativamente limitada. Nos outros casos, o comprador só tem direito a exigir uma redução do preço de compra. A devolução do artigo deve ser feita com correio registado. O comprador suporta o risco de uma devolução defeituosa da coisa, bem como o risco de que a coisa desça com a devolução ou seja danificada.
SECÇÃO 24.2 - POLÍTICA DE REEMBOLSO
A troca de produtos não é basicamente possível. Só a título excepcional e em consulta com a Amolep.com pode ser feita uma substituição ou devolução. O preço máximo para todas as devoluções e trocas é sempre o preço actual válido no dia da devolução ou troca. Em caso de danos na mercadoria durante o transporte, as reclamações devem ser feitas por e-mail ou por escrito no prazo de 48 horas, caso contrário, o direito a indemnização expira. Uma devolução ou troca só é possível em caso de entregas erradas ou defeitos de fabrico no prazo de 8 dias após a recepção da entrega. No caso de devoluções, deve ser enviada uma descrição detalhada do erro e uma cópia da nota de entrega ou da factura, caso contrário o processamento não é possível. Os produtos devem ser devolvidos com todos os acessórios na sua embalagem original e devidamente embalados. A devolução do artigo deve ser feita com correio registado. O comprador suporta o risco de uma devolução defeituosa da coisa, bem como o risco de a coisa se afundar com a devolução ou danificada.
SECÇÃO 24.4 - EXCLUSÃO DE DEVOLUÇÕES
Artigos de higiene e artigos que tenham sido abertos, gastos, usados ou danificados, especialmente encomendados ou fabricados para o cliente, que sejam claramente adaptados às necessidades pessoais que não estejam em perfeitas condições ou que a embalagem original esteja incompleta ou danificada, bem como artigos configurados individualmente são completamente excluídos da devolução ou troca.
SECÇÃO 24.5 - CUSTOS DE REGRESSO SUÍÇA
Os custos da devolução são a expensas do cliente. Se os bens forem devolvidos sem pagamento, temos o direito de reter ou facturar um montante correspondente.
SECÇÃO 24.6 - CUSTOS DE DEVOLUÇÃO PARA CLIENTES EUROPEUS
Os custos da devolução vão com os clientes particulares (consumidores) basicamente cargas do cliente. Isto não se aplica se os bens entregues não corresponderem aos encomendados. Se os bens forem devolvidos sem pagamento contra estas disposições, temos o direito de reter um determinado montante ou de facturar.
SECÇÃO 24.7 - NÃO ACEITAÇÃO
Se o comprador falhar na aceitação (por exemplo, não recolha da mercadoria, por razões pelas quais o comprador é responsável), a Amolep.com tem o direito de depositar a mercadoria devida por conta e risco do comprador e assim renunciar à sua responsabilidade de forma gratuita. Em caso de falta de aceitação, a Amolep.com tem também o direito de vender o artigo ou de o aceitar de volta. O comprador é totalmente responsável pelos danos sofridos e tem uma indemnização da Amolep.com.
SECÇÃO 24.8 - RESPONSABILIDADE
Os pedidos de indemnização por impossibilidade de execução, quebra de contrato, culpa em contrahendo e delito, são, na medida em que intencional ou por negligência grave, contra a Amolep.com e contra os agentes da Amolep.com completamente excluídos. Está excluída a responsabilidade por danos indirectos e consequentes danos resultantes da utilização, por disfunção ou perda de desempenho.
SECÇÃO 25 - DESALFANDEGAMENTO
Os custos de desalfandegamento baseados na mercadoria encomendada devem ser suportados pelo cliente.
SECÇÃO 25 - PROTECÇÃO DE DADOS
Privacidade e protecção de dados
SECÇÃO 25.1 - TRATAMENTO DE DADOS
O cliente concorda que as seguintes informações pessoais, nomeadamente
- Apelido
- Data de nascimento
- Endereço
para efeitos de
- Processamento da encomenda
- Personalização dos nossos produtos
- para visitas futuras
são processados.
SECÇÃO 25.2 - DIREITOS DE AUTOR
Os logótipos e marcas registadas da Amolep GmbH são marcas registadas protegidas e continuam a ser propriedade sua. Todos os direitos reservados.
SECÇÃO 25.3 - DECLARAÇÃO DE CONSENTIMENTO PARA A RECEPÇÃO DE MENSAGENS ELECTRÓNICAS PUBLICITÁRIAS - REVOGAÇÃO
O cliente concorda em receber notícias da nossa empresa sobre os nossos produtos, ofertas actuais e outras informações relacionadas com a empresa através de e-mail publicitário, em particular, o boletim informativo.
O cliente pode revogar o seu consentimento para receber tais e-mails em qualquer altura, como se segue:
Devolver o e-mail ao endereço do remetente com a nota "Por favor, nada de mais e-mails publicitários".
SECÇÃO 26 - SEGURANÇA
Oferecemos apenas sistemas de pagamento respeitáveis e comprovados e podemos, portanto, garantir um elevado grau de segurança.
SECÇÃO 27 - CLÁUSULA DE REVERSIBILIDADE
Caso as disposições destes termos e condições sejam ou se tornem ineficazes, tal não afectará a validade das restantes disposições. Ao invés, em vez de cada disposição ineficaz, aplicar-se-á uma disposição substituta correspondente ao objectivo do acordo, ou pelo menos aproximando-a, uma vez que as partes teriam concordado em alcançar o mesmo resultado económico se soubessem que a disposição era ineficaz. O mesmo se aplica às lacunas.
SECÇÃO 28 - INFORMAÇÕES DE CONTACTO
As perguntas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para o endereço info@amolep.com.
**Versão Alemã***
REGULAMENTOS GERAIS DE COMÉRCIO
ÜBERSICHT
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RESUMO 1 - CONDIÇÕES GERAIS DAS LOJAS ONLINE
Com o consentimento para este AGB, deve indicar que tem, no mínimo, o direito à proteção jurídica no seu local de residência ou na sua província, ou que tem o direito à proteção jurídica no seu local de residência ou na sua província, e que temos o consentimento para a utilização deste sítio Web pelos seus filhos menores.
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Não devem ser introduzidos quaisquer Würmer ou Viren ou qualquer outro código de natureza estranha.
Um Verstoß contra uma das Bestimmungen conduz a uma resolução imediata do seu problema.
ABSCHNITT 2 - ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Nós defendemos o direito de, a partir de qualquer fundamento e em qualquer altura, controlar os direitos.
O utilizador deve ter em conta que os seus dados (incluindo informações sobre os cartões de crédito) não podem ser transferidos e que (a) a transferência através de várias redes pode ser efectuada; e (b) as exigências técnicas das redes de ligação ou de gestão podem ser ultrapassadas e eliminadas. As informações sobre os cartões de crédito são fornecidas durante a transferência para as redes de telecomunicações.
Não deve utilizar nenhum elemento do serviço, a utilização do serviço ou o acesso ao serviço ou a um contacto no sítio Web, sobre o qual o serviço tenha sido concebido, sem que a nossa autorização seja utilizada, duplicada, vendida, transferida ou utilizada.
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Bequemlichkeit und beeinträchtigen oder beeinflussen diese AGB in keiner Weise.
ABSCHNITT 3 - GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND ZEITNAHE INFORMATIONEN
Não temos qualquer responsabilidade se, neste sítio Web, as informações fornecidas não estiverem correctas, completas ou actualizadas. O material deste sítio Web só contém informações gerais e não pode ser utilizado como base para pedidos de informação, nem pode ser utilizado sem ser com base em informações primárias, genéricas, completas ou actuais. Qualquer utilização do material deste sítio Web implica um risco próprio.
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ABSCHNITT 4 - ÄNDERUNGEN DES DIENSTES UND DER PREISE
Os preços dos nossos produtos podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio.
Nós nos comprometemos a respeitar o direito de não alterar o conteúdo do serviço (ou dos artigos ou da parte interna do mesmo) sem qualquer aviso prévio.
A Amolep não se opõe a si ou a terceiros por alterações, alterações prévias, alterações ou instalação de serviços.
ABSCHNITT 5 - PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN (sofern zutreffend)
Os melhores produtos ou serviços podem ser obtidos online através do sítio Web. Estes produtos ou serviços podem ter um tamanho maior e não se enquadram na nossa linha de resposta.
Estamos convencidos de que as cores e as imagens dos nossos produtos, que aparecem na loja, são tão exactas quanto possível. No entanto, não podemos garantir que a imagem das cores no seu computador seja genuína.
Nós defendemos o direito de que a venda dos nossos produtos ou serviços a pessoas, zonas geográficas ou barreiras geográficas diferentes não seja afetada ou não seja verificada. Podemos aplicar este direito de forma aleatória. Nós defendemos o direito de não permitir que os produtos ou serviços sejam vendidos a terceiros. Todas as descrições de produtos ou de produtos-prémio podem ser alteradas, sem aviso prévio, de acordo com a nossa decisão. Nós defendemos o direito de ter todos os produtos sempre disponíveis. Todos os anúncios de produtos ou serviços neste sítio Web só são válidos se forem fornecidos de forma clara.
Não garantimos que a qualidade dos produtos, dos serviços, das informações ou de outros materiais, que tenham sido adquiridos ou entregues, sejam compatíveis com as suas expectativas ou que ocorram erros no serviço.
ABSCHNITT 6 - GENAUIGKEIT VON ABRECHNUNGS- UND KONTODATEN
Não temos o direito de recusar as encomendas que, com base em informações falsas no sítio Web ou em relação ao serviço de Internet, tenham sido colocadas, a menos que tenhamos um direito de defesa contra si ou contra terceiros. Nós defendemos o direito de não alterar ou cancelar as nossas ofertas, caso as informações sobre os cartões de crédito não sejam autorizadas, não sejam legítimas ou não sejam de outra forma.
Os utilizadores podem obter informações actualizadas, completas e precisas sobre os cartões de crédito e as contas para todas as compras efectuadas na nossa empresa. Os seus dados de contacto e outras informações, como o endereço de e-mail, os números de cartão de crédito e os dados de verificação, para que possamos atualizar e encerrar as suas transacções.
Para mais informações, consulte a nossa página de registo.
ABSCHNITT 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS
Podemos fornecer-lhe o acesso a ferramentas de fornecedores de serviços de escrita, sobre as quais não controlamos nem controlamos, mas temos acesso às mesmas.
O utilizador deve ter em conta que o acesso a estas ferramentas "como disponíveis" e "como disponíveis" não é permitido sem qualquer tipo de assistência técnica, condições de utilização ou requisitos de outra natureza e sem qualquer tipo de assistência, e que não nos responsabilizamos de forma alguma por qualquer tipo de danos ou prejuízos relacionados com a utilização de ferramentas opcionais de Drittanbietern.
A utilização, por parte do utilizador, de ferramentas opcionais, que são disponibilizadas a partir do sítio Web, por parte dos fornecedores de serviços, depende da sua própria vontade e do seu próprio risco.
Nós nos comprometemos a respeitar o direito de, no futuro, publicar novos serviços e/ou funções no site (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Estas novas funções e/ou serviços são compatíveis com este AGB.
ABSCHNITT 8 - DRITTANBIETER
Os materiais contidos nos artigos, produtos e serviços, que são vendidos através do nosso serviço, podem conter materiais da Dritten.
As hiperligações para este sítio Web permitem-lhe aceder a sítios Web de pessoas que não estão ligadas a nós. Não nos responsabilizamos pela investigação ou verificação dos ingredientes ou da riqueza e não oferecemos qualquer garantia ou indemnização por materiais ou sítios Web da Dritten ou por outros materiais, produtos ou serviços da Dritten.
Não nos responsabilizamos por reclamações ou reclamações relacionadas com a compra ou a utilização de bens, serviços, recursos, produtos ou outras transacções relacionadas com os sítios Web da Dritten. Leia atentamente as directrizes e práticas da Dritten e certifique-se de que as compreende, antes de efetuar uma transação. As perguntas, sugestões, sugestões ou questões sobre os produtos da Dritten devem ser enviadas para a Dritten.
ABSCHNITT 9 - BENUTZERKOMMENTARE, RÜCKMELDUNGEN UND ANDERE EINSENDEUNGEN
Quando nos enviam mensagens (por exemplo, de concursos) ou quando nos enviam ideias criativas, sugestões, sugestões, planos ou outro material, sem qualquer pedido, de qualquer forma (por exemplo, online, por e-mail, por correio) (em conjunto, "comentários"), estamos a dizer que podemos, em qualquer altura, sem qualquer aviso prévio, escrever, copiar, publicar, inserir e enviar comentários em qualquer meio. Wir sind nicht verpflichtet (1) Kommentare vertraulich zu behandeln; (2) Entschädigung für Kommentare zu zahlen; oder (3) auf Kommentare zu antworten.
Nós podemos, sind jedoch nicht verpflichtet, Inhalte, die wir nach unserem alleinigen Ermessen als illegal, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig oder die Rechte Dritter verletzend erachten, überwachen, bearbeiten oder entfernen.
Os autores entendem que os seus comentários não prejudicam quaisquer direitos de terceiros, nomeadamente direitos de autor, direitos de marca, direitos de privacidade, direitos de personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Os seus comentários não contêm nenhum material difamatório ou de outro tipo, nem material malicioso ou obscuro, nem malware de computador ou outro tipo de malware, que possa ser utilizado de qualquer forma para o desenvolvimento do Dienstes ou de qualquer outro sítio Web. Não deve utilizar endereços de correio eletrónico falsos, enviar informações falsas a terceiros ou a nós ou a terceiros. O utilizador só é responsável pelos seus comentários e pela sua riqueza. Não temos qualquer responsabilidade nem indemnização por comentários que tenham sido enviados por si ou por um terceiro.
ABSCHNITT 10 - PERSÖNLICHE INFORMATIONEN
A sua introdução de informações pessoais no sítio Web está em conformidade com a nossa política de proteção de dados. Para mais informações, consulte a nossa política de proteção de dados.
ABSCHNITT 11 - FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Gelegentlich kann es auf unserer Website oder im Dienst Informationen geben, die typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Angebote, Produktsendungen, Transittimes und Verfügbarkeit beziehen. Nós defendemos o direito de não corrigir erros, falhas ou erros de entrega, de não atualizar informações ou de não manter as encomendas, se as informações contidas no site ou em qualquer outro site forem falsas ou não forem válidas (einschließlich nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben).
Não assumimos qualquer responsabilidade pela atualização, alteração ou alteração de informações no site ou em qualquer outro site, incluindo informações sobre preços, uma vez que tal é expressamente previsto na lei. Não devem ser utilizados quaisquer dados específicos de atualização ou atualização no site ou no site incluído, que possam indicar que todas as informações no site ou no site incluído foram actualizadas.
ABSCHNITT 12 - VERBOTENE VERWENDUNGEN
Zusätzlich zu anderen Verboten, die in den AGB festgelegt sind, ist es Ihnen untersagt, die Website oder ihren Inhalt zu nutzen: (a) für jeden rechtswidrigen Zweck; (b) andere Personen dazu zu verleiten oder anzuregen, rechtswidrige Handlungen durchzuführen oder daran teilzunehmen; (c) gegen internationale, föderale, landesstaatliche oder regionale Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verstoßen; (d) die Rechte geistigen Eigentums von uns oder Dritten zu verletzen oder zu verletzen; (e) belästigen, missbrauchen, beleidigen, verleumden, diffamieren, verleumden, entwürdigen, einschüchtern oder aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu diskriminieren; (f) falsche oder irreführende Informationen anzugeben; (g) Viren oder andere Art von Malware zu übertragen oder anzugreifen, die auf irgendeine Weise den Betrieb des Dienstes oder einer verbundenen Website beeinträchtigen oder beeinträchtigen können, oder auf die Interessen oder das Eigentum des Dienstes oder anderer verbundener Websites oder Dritter; (h) Ihre persönlichen Informationen zu sammeln oder zu verfolgen; (i) Spam, Phishing, Viren, Trogpferde, Würmer, Logikbomben oder andere schädliche oder bösartige Codes zu sammeln oder zu verfolgen; (j) in geeigneter Weise zu täuschen oder zu umgehen; (k) ein Verbrechen oder eine Zuwiderhandlung zu fördern oder anzuregen, oder an einer Zuwiderhandlung teilzunehmen; (l) uns oder unser geistiges Eigentum zu verletzen oder zu verletzen. Para mais informações, consultar os seguintes AGB e Condições Gerais.
Nós defendemos o direito de que a sua utilização do serviço ou de um site incluído no serviço ou de um site incluído no serviço ou de um título incluído no serviço seja interrompida ou terminada ou que o acesso ao serviço ou a um site incluído no serviço ou a um título incluído no serviço seja alterado, ou seja, mas não limitado a, a versão, este AGB ou outros termos e condições sejam alterados.
ABSCHNITT 13 - HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Embora seja obrigatório, não queremos saber se a sua utilização dos serviços é ininterrupta, pünktlich, segura ou não.
Não queremos saber se os resultados, obtidos através da utilização do serviço, são correctos ou positivos.
Sie stimmen zu, dass wir von Zeit zu Zeit den Dienst für unbegrenzte Zeit entfernen oder den Dienst jederzeit ohne vorherige Ankündigung annullieren können.
O utilizador deve estar ciente de que a sua utilização ou não utilização do serviço se traduz num risco para si próprio. O Serviço e todos os produtos e serviços do Serviço, que foram concebidos para serem utilizados pelo Serviço, foram concebidos (sem prejuízo das disposições legais aplicáveis) "como tal" e "como disponíveis" para a sua utilização no Serviço, sem quaisquer indicações, indicações ou condições de qualquer outra natureza, quer sejam ausentes ou ainda não compreendidas, bem como todas as indicações ou condições de segurança ainda não compreendidas, relativas à segurança, à capacidade de utilização, à capacidade de armazenamento, aos títulos e à não utilização.
In keinem Fall haften wir, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Verluste oder Schäden jeglicher Art, einschließlich, ohne Einschränkung, Entgangenen Gewinn, Entgangenen Umsatz, Entgangener Ersparnis, Verlust von Daten, Ersatzkosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob aufgrund von Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung oder anderweitig, die sich aus Ihrer Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung des Dienstes oder eines Produkts oder einer Dienstleistung, die über den Dienst erworben wurde, ergeben, oder aus jeglichem anderen Anspruch im Zusammenhang mit Ihrem Gebrauch des Dienstes oder eines Produkts oder einer Dienstleistung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Fehler oder Auslassungen in jeglichem Inhalt oder jeglichem Verlust oder Schaden jeglicher Art, der als Ergebnis der Nutzung des Dienstes oder eines Inhalts (oder Produkts) auf der Website, ungeachtet der Art des Anspruchs ist, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden. Se em alguns ordenamentos jurídicos ou em alguns Estados não for obrigatório o levantamento da coima ou da indemnização por danos para danos de ficheiros ou danos de documentos, a nossa indemnização pode ser limitada por esses ordenamentos jurídicos ou por esses Estados ao valor máximo fixado por lei.
ABSCHNITT 14 - ENTSCHÄDIGUNG
Sie erklären sich damit einverstanden, uns, unsere verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften, Partner, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Unterlieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter gegen jede Forderung oder Anforderung, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die von Dritten aufgrund oder infolge Ihrer Verletzung dieser AGB oder der Dokumente, die sie durch Verweis in diese aufnehmen, oder aufgrund der Verletzung von Gesetzen oder der Rechte Dritter oder Ihrer Verletzung der Rechte Dritter, erhoben wurden, verteidigen und schadlos halten. Ihre Verpflichtung zur Entschädigung bleibt in Kraft, nachdem diese AGB beendet wurden.
ABSCHNITT 15 - TRENNT DIE GESAMTEN VEREINBARUNGEN
Die Tatsache, dass wir auf das Recht oder die Bestimmungen dieser AGB nicht bestehen oder diese nicht durchsetzen, stellt keinen Verzicht auf diese Rechte oder Bestimmungen dar.
Este AGB e todas as directrizes ou regulamentos de contratos, que foram publicados por nós neste sítio Web ou em conjunto com o Dienst, estabelecem a relação global e a integração entre nós e o utilizador e regulam a sua utilização do Dienst e estabelecem todas as relações, acordos e opiniões anteriores ou posteriores, independentemente de serem ou não de carácter individual ou partilhado, entre nós e o utilizador (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf frühere Versionen der AGB).
Jeglicher Zweifel an der Auslegung dieser AGB oder ihres Verständnisses ist nicht zu Ihrem Vorteil und gegen die Partei, die diese AGB verfasst hat.
ABSCHNITT 16 - ANWENDBARES RECHT
Este AGB e todas as convenções separadas, com as quais lhe fornecemos serviços, não são compatíveis com o direito da Alemanha.
ABSCHNITT 17 - ÄNDERUNGEN DER AGB
Poderá consultar a versão actualizada do AGB nesta página.
Nós defendemos o direito de alterar o AGB a qualquer momento, sem aviso prévio, em qualquer circunstância e em qualquer momento. Todas as alterações a este AGB devem ser comunicadas através da publicação no sítio Web. A substituição da utilização ou do acesso ao nosso sítio Web por uma única alteração implica a sua aceitação dessas alterações.
Se não estiver a compreender um destes AGB, pode alterar os seus direitos sem aviso prévio e informando-nos desse facto. Nós comprometemo-nos a respeitar o direito de não perder a sua conta ou de não lhe dar acesso ao nosso serviço.
Informações de contacto
As perguntas sobre o AGB devem ser enviadas para nós através do seguinte endereço info@amolep.com.